Política de Privacidade

Esta política descreve como Energia-portatil trata dados pessoais quando você navega pela loja, entra em contato com o atendimento ou faz um pedido em https://energia-portatil.casacomideia.com.br/. As informações são utilizadas para operar a loja e atender às finalidades descritas abaixo, conforme a legislação de proteção de dados aplicável.

Dados e finalidades

Conforme sua interação com a loja, podem ser tratados dados de identificação e contato, endereço de entrega, informações do pedido, mensagens enviadas ao atendimento e dados técnicos necessários à navegação. Esses dados podem ser usados para registrar e processar pedidos de estações de energia portáteis, painéis solares, inversores, acessórios e kits, organizar a entrega, responder a solicitações, proteger a loja e cumprir obrigações legais.

Pagamentos e compartilhamento

O processamento do pagamento pode envolver o meio escolhido no checkout, que trata os dados necessários à transação. Dados de entrega podem ser compartilhados com transportadores, e dados técnicos podem ser tratados por prestadores que apoiam a operação da loja. O compartilhamento deve se limitar ao necessário para cada atividade.

Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e ao cumprimento de obrigações legais. São adotadas medidas razoáveis para reduzir riscos de acesso, uso ou divulgação não autorizados. Nenhum meio de transmissão ou armazenamento é completamente livre de riscos.

Seus direitos e solicitações

Nos casos previstos na legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso e correção de dados, além de pedir anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, informações sobre compartilhamento e outras providências previstas em lei. Para fazer uma solicitação, escreva para customer@casacomideia.com.br. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e localizar os dados relacionados ao pedido.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças na operação da loja ou nas práticas de tratamento de dados. A versão vigente ficará disponível nesta página, com a data indicada abaixo.

Última atualização: 2026-07-21